이창을 열지않음
본문 바로가기
아이디
패스워드
아이디+비밀번호저장
원격지원
가맹점 가입신청
한플라워유통사업본부
발주하기
주문관리
회원관리
정산관리
게시판
배송사진
상품관리
부가관리
유통
지원안내
발주혜택
플로라
리본매니져
리본프린터
화원매니져
수기결제
CTI안내
쇼핑몰제작
홍보물
화원경영강좌
생화자재도매
회원가입
운영지원
리본프린트
도매정보
가맹점검색
CTI실행
사고/신고접수
010-8857-1121
가상 계좌로 입금시 5분이내 자동으로 입금 확인 처리됩니다.
전화 벨이 울리면 자동으로 고객정보가 연동 되어 팝업창이 열립니다.
고객정보 및 주문 내역, CS처리, 미수금 관리가 한번에 처리
고객관리 프로그램과 한플라워 인트라넷 자동 연동
업그레이드를 통한 빠르고 안정된 시스템
별도 비용 없이 구축 가능
보유된 전화기, 인터넷폰, 키폰 전화로 주문한 고객이 전화가올 경우 탑세러와 연계하여 걸려온 고객의 주문한 쇼핑몰, 주문내역, CS 처리내역, 상품정보를 바로 찾아주는 서비스입니다.
고객 정보를 몰라 걸려온 고객님에게 주문한 정보를 물어보시나요?
전화 수신 시 바로 해당 주문에 대한 모든 정보를 알수가 있습니다.
고객 전화 수신과 함께 모든 CS 사항을 처리할 수 있도록 상담내용을 저장하여 차후 재 연락 시 내역을 확인하여 응대 할수가 있습니다.
고객 전화 수신 시 전화 수화기를 들기전 걸려온 고객이 우수고객인지 불량 고객인지 바로 체킹이 가능하며 동시에 전화기 전화를 걸러 받을 수 있습니다.
고객 전화 수신시 해당 전화기 부재시 자동으로 다른 전화기로연결하는 서비스로 CS처리자가 부재시 지정한자리에 콜을 배분시켜 주는 서비스입니다.